Das IMK ist spezialisiert auf die Messung der Service- und Beratungsqualität in Branchen mit beratungsintensiven Produkten. Allein im Energie- und Finanzdienstleistungsbereich führen wir jährlich über 10.000 Testberatungen bundesweit durch.
Auf Basis der durchgeführten Testberatungen erhalten Sie qualitative Aussagen zu den getesteten Prozessen, inklusive der verwendeten oder im Nachgang zugesandten Beratungsunterlagen (Follow-up-Prozess). Somit bieten wir Ihnen praxisrelevante und konkrete Ansatzpunkte zur Optimierung Ihrer Servicepolitik!
Termine für den TestkaufBUS EVU
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Anmeldefrist: |
15. April 2011
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| Start: |
16. Mai 2011 |
| Ergebnisse: |
12. August 2011 |
Für detaillierte Informationen oder weitergehende Informationen bzw. Fragen zu unserer Expertise und Referenzen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung!
Ihre Ansprechpartner:
Andreas Tröger andreas.troeger@i-m-k.de
Sören Schiller soeren.schiller@i-m-k.de
Tel: 0361 663 90-0
Fax: 0361 663 90-14
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