Besonders wertvoll sind qualitative Methoden in der Marktforschung dann, wenn es um das kreative Potenzial von bestimmten Zielgruppen geht. Sie sind daher vor allem in der Optimierung und Entwicklung von Prozessen, Marken oder Produkten eine bewährte Methode.
Häufiger gewünschte Methoden:
- Servicemessungen (z.B. Mystery Shopping, Mystery Coaching, Qualitäts-Scouts, Zertifizierung)
- Zielgruppenbefragungen (z.B. Gruppendiskussion, Einzelexploration, Tiefeninterview, Experteninterview)
- Kreativ-Workshop
- Usability Test (z.B. Websitecheck)
Ihre Vorteile:
- weitestgehender Verzicht auf standardisierte Vorgaben
- flexible Gestaltung bei Reihenfolge und Gestaltung von Fragestellungen
- hohe Inhaltsvalidität und sehr tiefer Informationsgewinn
- hochqualifizierten Mitarbeiter verfügen über langjährige Erfahrungen
- Diskussionsführung erfolgt nur mit geschulten Moderatoren
Ihr Nutzen:
- schnelle und zuverlässige Durchführung Ihres Auftrags
- differenzierte Beschreibung individueller Meinungen und Eindrücke
- Sie erhalten anonymisierte bereinigten und gelabelten Datensatz in Excel oder SPSS
Darüber hinaus bieten wir Ihnen selbstverständlich weitere ergänzende Leistungen an:
- erweiterte Analysen, Klassifikationen und Typologien
- einen ausführlichen und kommentierten Präsentationsband mit der Beschreibung und Interpretation von Zusammenhängen
- die Präsentation der Ergebnisse in Ihrem Haus
- die Unterstützung bzw. Begleitung bei Implementierung der Ergebnisse
Gerne geben wir Ihnen detailliert Auskunft oder lassen Ihnen ein konkretes Angebot zu Ihrer Anfrage zukommen.
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